ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационных услуг
по программе «Внутренняя опора. Выбираю себя»
г. Российская Федерация
Дата размещения: 14.01.2026
Индивидуальный предприниматель Бокарева Вера Борисовна, ОГРНИП 319527500088627, ИНН 524919962022, e-mail: verabo-hello@yandex.ru, тел.: +7-963-231-37-12 (далее — Исполнитель), публикует настоящую оферту о заключении договора оказания информационных услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — Клиент), принявшим условия настоящей оферты.
Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания информационных услуг дистанционным способом.
1.2. Договор считается заключённым с момента оплаты услуг Клиентом.
1.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в судах РФ по месту регистрации Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту информационные услуги в форме участия в онлайн-программе «Внутренняя опора. Выбираю себя», а Клиент обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер, не являются образовательной деятельностью в понимании законодательства РФ и не приводят к получению квалификации, диплома или сертификата государственного образца.
2.3. Содержание программы включает:
— видеоуроки в записи;
— текстовые материалы;
— живые онлайн-встречи;
— практические задания;
— доступ к чату;
— дополнительные материалы по усмотрению Исполнителя.
3. ФОРМАТ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Обучение проводится на платформе GetCourse. Исполнитель вправе по своему усмотрению использовать дополнительные каналы взаимодействия: закрытые Telegram-каналы, сервисы видеосвязи (включая, но не ограничиваясь: Телебосс, Яндекс Телемост и иные платформы).
3.2. Доступ к материалам предоставляется на период программы и 120 или 210 дней календарных дней после её окончания. Точное количество дней определено выбранным и оплаченным тарифом.
3.3. Дата начала программы: 10 марта 2026 года. Исполнитель вправе перенести дату начала программы на срок до 14 календарных дней без компенсации Клиенту.
3.4. После оплаты Клиент получает:
— доступ к вводным материалам, вводной практике;
— доступ в общий чат;
— дальнейшие материалы предоставляются по графику программы.
3.5. С момента предоставления доступа услуга считается начатой и оказываемой надлежащим образом, независимо от фактического использования Клиентом таких материалов.
3.6. Непосещение Клиентом онлайн-встреч не является основанием для признания услуги неоказанной. Записи встреч предоставляются и считаются частью оказанной услуги.
3.7. Правила чата: поддержка осуществляется в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Исполнитель вправе отвечать в течение 48 часов.
3.8. Непосещение Клиентом онлайн-встреч, вебинаров, групповых занятий, а также отсутствие активности Клиента в чате или непредоставление выполненных заданий не является основанием для признания услуги неоказанной.
3.9. Доступ к материалам программы может предоставляться Исполнителем как одномоментно, так и поэтапно, в соответствии с графиком программы или по усмотрению Исполнителя.
3.10. Обратная связь предоставляется Исполнителем в рамках формата и сроков, установленных программой. Отсутствие обращений Клиента за обратной связью не влечёт признание услуги неоказанной.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом, указанным на сайте.
4.2. Оплата может быть произведена единовременно либо с использованием сервисов рассрочки и кредитования, предоставляемых платёжными системами и банками-партнёрами. Условия рассрочки (срок, размер и периодичность платежей) определяются соответствующей платёжной системой и не являются частью настоящего договора.
4.3. Оплата осуществляется через платёжные системы: GetCourse Pay, ЮKassa, Продамус.
4.4. Моментом акцепта оферты считается поступление денежных средств Исполнителю.
5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
5.1. Клиент соглашается, что:
— вводные материалы, доступ к чату, видеозаписи, текстовые материалы являются самостоятельной и значимой частью услуги;
— с момента предоставления доступа услуга считается начатой и частично оказанной.
До начала программы:
5.2. Возврат возможен только частично с удержанием стоимости уже предоставленных материалов, доступа и организационных расходов.
После начала программы:
5.3. Возврат возможен только пропорционально неоказанной части услуги, при этом:
— стоимость материалов, доступов, записей, чата и организационных расходов не подлежит возврату;
— фактически оказанные услуги возврату не подлежат.
5.4. Возврат осуществляется по письменному заявлению Клиента на e-mail (нужно вписать адрес) Исполнителя.
5.5. Перед направлением заявления Заказчик в свободной форме может попросить рассчитать Исполнителя сумму возврата.
5.6. В случае отказа Клиента от договора после начала оказания услуг, сумма возврата рассчитывается по формуле:
X = S – (S1 × U) – F, где:
X — сумма возврата;
S — фактически оплаченная стоимость услуг;
S1 — стоимость одного этапа программы (рассчитывается как стоимость услуг, разделённая на общее количество этапов программы, включая онлайн-встречи, видеоуроки, практические задания и доступ к чату);
U — количество этапов программы, фактически предоставленных Клиенту на дату получения заявления о возврате;
F — фактически понесённые расходы Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: комиссии платёжных систем, банков, сервисов рассрочки, расходы на предоставление доступа к платформе и организационные расходы.
5.6. Денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней.
5.8. Стоимость предоставленного доступа к платформе, вводным материалам, записям занятий и чату возврату не подлежит.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных личных, психологических, финансовых или иных результатов, независимо от фактического использования Клиентом материалов
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку Клиентом полезности материалов.
6.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом.
7. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ЗАЩИТА ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ
7.1. Клиент вправе выражать своё мнение об услугах Исполнителя при условии, что такие высказывания являются достоверными, не содержат заведомо ложных сведений, оскорблений, клеветы и не нарушают деловую репутацию Исполнителя.
7.2. Распространение заведомо ложной информации, искажающей фактические обстоятельства оказания услуг, признаётся нарушением условий договора.
7.3. В случае причинения вреда деловой репутации Исполнителя Клиент обязан возместить документально подтверждённый ущерб, включая судебные расходы.
8. АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Все материалы программы являются объектами авторского права.
8.2. Клиенту предоставляется ограниченная лицензия на личное использование материалов без права передачи третьим лицам.
8.3. Клиенту запрещается:
— передавать доступ третьим лицам;
— копировать, записывать, скачивать материалы;
— публиковать материалы в любых источниках;
— использовать материалы в коммерческих и некоммерческих целях;
— создавать на их основе собственные продукты.
8.4. За нарушение:
— штраф 1 000 000 (Один миллион) рублей;
— блокировка доступа без возврата денежных средств;
— взыскание убытков сверх штрафа.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТЗЫВОВ И СКРИНШОТОВ
9.1. Клиент даёт Исполнителю безотзывное согласие на использование любых отзывов, сообщений, комментариев, результатов обратной связи и фрагментов переписки (включая скриншоты).
9.2. Публикация осуществляется:
— без дополнительного согласования с Клиентом;
— анонимно (без указания персональных данных);
— без выплаты вознаграждения;
— на неограниченный срок.
9.3. Клиент отказывается от претензий, связанных с таким использованием при соблюдении анонимности.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Клиент даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10.2. Обработка осуществляется исключительно в целях исполнения договора.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента публикации.
11.2. Во всём остальном стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Бокарева Вера Борисовна
ИНН: 524919962022
ОГРНИП: 319527500088627
Расчётный счёт: 40802810914500026582
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
E-mail: verabo-hello@yandex.ru
Тел.: +7-963-231-37-12